本站音问，凭证12315浮滥者投诉信息公示平台数据，神州数码新增2件浮滥者投诉公示，确定如下：

被投诉企业：北京神州数码科捷技艺工作有限公司投诉基本信息：2024年12月13日，浮滥者赵**（手机尾号 6731，用户ID ****7094）反应其于2024年12月12日在淘宝网通过网购购买手抓迁徙电话（手机）。投诉问题：可能存在售后工作->子虚行国度治安的三包义务问题，要求退赔用度。处理后果：2024年12月19日，两边自行息争大致投诉东谈主撤退投诉处理部门：杭州市市集监督惩办局被投诉企业：神州数码（福州）科技有限公司投诉基本信息：2024年12月01日，浮滥者梁**（手机尾号 6818，用户ID ****5335）反应其于2024年12月01日在京东商城通过网购购买便携式算计打算机。投诉问题：可能存在协议->算计打算者运用协议要领要求排斥浮滥者权益问题，要求退货，退赔用度，。处理后果：2024年12月13日，两边自行息争大致投诉东谈主撤退投诉处理部门：福州市长乐区市集监督惩办局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事东谈主在寰球12315平台投诉时自行填写。

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